舞浜ユーラシア5階オーキッドのアレルギー食品問題が酷いとネットで話題になっています。
とくダネでも取り上げられていましたが、「ご勝手になさってください」は酷すぎますね。
オーキッドの経営は武蔵野グループということで、「同じ会社が商品を卸しているセブンイレブンのおにぎりも不安」との声も上がっています。
目次
舞浜ユーラシア5階オーキッドのアレルギー食品問題が酷い！「ご勝手になさってください」
アレルゲン騒動のホテルユーラシアのレストラン、オーキッドってところか。
そして、今見たらお詫びのお知らせが出ていたが、他でも思ったが、何故炎上してから真摯に受け止めての対応なのだろうか。
しかも被害に遭われた方への対応に関して何の記載もない。怖いな。 pic.twitter.com/RqwY4gprOk— プー子 (@zakuzaku_ranran) January 6, 2020
舞浜ユーラシア5階のオーキッドというレストランでアレルギー食品の問題が起きました。
事の発端は1月5日のこと。
オーキッドでは中華丼に海老を入れていましたが、「海老」というアレルギー食品についての記載をせずにメニューを提供していました。
そこへたまたまホテル利用者がオーキッドに入店し、中華丼を注文。
なんと食べ始めたら海老が中から出てきてビックリ。
慌ててお店側に「海老が入っていること」「アレルギー症状（アナフィラキー）が出るかもしれないこと」を伝えたそうですが、お店側は慌てる様子も無く無関心な様子だったそうです。
結局、この女性はアレルギー症状が出てしまい、病院へ。
保健所に届け出を出す旨を伝えると「ご勝手になさって下さい」という誠意の感じられない返答が返ってきたとのこと。
Twitterで大炎上を起こしてニュースなどにも取り上げられることなりました。
そもそも、ニュースやTwitterで炎上する前に、誠意のある行動がとれなかったのか。
そしてまずアレルギー食品の記載が無かったのが問題なのではないか。
と、謝罪後も炎上が止まらないようです。
アレルギー食品の問題は深刻、命の危険も
女性が慌ててレストランの従業員に質問した際に、従業員の対応は酷いものでしたが、アレルギー食品を食べると以下のような症状が現れる場合があり、かなり深刻な問題です。
食物アレルギーは、多様な症状が出ます。発熱、頭痛もありますし、こんこんと眠るようなケースもあります。
その中で、疫学的に多いのが皮膚症状です。
じんましんや、それに伴う痒み（かゆみ）は、全体の80～90％の患者の方が発症しています。
二番目に多いのが呼吸器症状です。
呼吸困難、咳や喘鳴（ぜんめい：呼吸に際し、ゼイゼイ、ヒューヒューと雑音を発する状態）などです。
呼吸器症状は全体の発症の20～30％を占めます。
次に多いのが、粘膜症状です。
粘膜症状は、外表的症状と気道粘膜症状を合わせたもので20～30％ぐらいになります。
主に外表的な粘膜に症状（まぶたや唇などの粘膜の腫れ）が多く出ます。
通常一番多い皮膚症状や外表的な粘膜症状は、程度がひどくなっても命を落とすことはありません。
しかしながら、気道の粘膜症状は、気道の軟骨に囲まれ外側に腫れることができず内側に腫れるので、最悪の場合には窒息という状況になります。
次が消化器症状で、腹痛、嘔吐、下痢などです。これは10％ぐらいです。
最後がショック症状で、7～10％になります。ショックとは最重症で、医学的には生死をさまよう状態をさしますから、この状態に7～10％が陥るということは、食物アレルギーは非常に重篤になりやすい病態といえます。
一番注目したいのが最後の部分
最後がショック症状で、7～10％になります。ショックとは最重症で、医学的には生死をさまよう状態をさしますから、この状態に7～10％が陥るということは、食物アレルギーは非常に重篤になりやすい病態といえます。
アレルギー食品を食べてあ場合、7～10％の方がショック症状、アナフィラキーショックの状態になることがあります。
それなのに、メニューにはアレルギー表記が無く、女性への対応も誠意が感じられない…。
これは炎上しても仕方ないですね。
「ご勝手になさってください」
はあまりにも酷いのではないでしょうか。
経営が武蔵野グループでセブンのおにぎりも不安？
舞浜ユーラシアのグループ会社がセブンイレブンに弁当とかパンを納入しているらしいが
はたして安心して食えるのだろうか ？
怖くなってきた@711SEJ https://t.co/5OZG2XErXg— 愚者さんぽ (@gushasanpo) January 6, 2020
なんと「舞浜ユーラシア」を経営しているグループ会社は「武蔵野グループ」でした。
この「武蔵野グループ」はセブンイレブンにお弁当やおにぎり、パンを納入している会社で…ネット上では不安の声が上がっています。
確かにコチラの武蔵野グループのサイトを見てみると
「株式会社武蔵野 SPA&HOTEL舞浜ユーラシア」
とあります。
そしてコチラの株式会社武蔵野フーズと系列は同じ。
全国18の工場で1日約260万食の商品を製造し、セブン-イレブン向けにお弁当・おにぎりなどを
供給しています。
とあるので、武蔵野フーズがセブンにお弁当やおにぎり、パンを供給しているのは本当ですね。
グループが同じだからといって、セブン向けの食品ではセブン側のチェックもされているでしょうし、食材の記載もあるので安心だとは思いますが…同じグループだと思うと何かと考えてしまうのは仕方がないのかなとも思いますね。
ネット上の意見
ＳＮＳでも話題に
おだちよ@首痛い@odachiyo- TLにホテルユーラシアの名前が出てきて、そこどこよ？と地図チェック。ん？舞浜っていうより千鳥じゃまいか！そして親会社から辿ると、なんと！あの武蔵野フーズに行き着いたでござる。おおおお！正月ボケの目が覚めたぜ！2020年01月06日 07:52 参照元:twitter.com
はるか@donaharu25- RT @ana_another: 「武蔵野は身体と心の健康をテーマにしたレジャー施設を運営しています。」 アレルギーに対して無頓着だとするとユーラシアを運営する武蔵野グループの武蔵野フーズのお弁当もいい加減なアレルゲン表記の疑い有りで正月明け炎上確定 と言うか大事件の予感しかな…2020年01月06日 17:31 参照元:twitter.com
紅狼@1/11歌合1/12冬祭り＆歌合参加@kurou8999- ユーラシア、ホテルもレストランも武蔵野フーズ系列か。食品会社がホテル産業にも手を出してるのか。じゃあレストランの経営ぐらいちゃんとしよう？2020年01月06日 20:01 参照元:twitter.com
TnkcciTheAbstract@tnkcci- RT @aya_bumi: 舞浜ユーラシアはなぜ被害者を出したのに休業もせずにアレルギー表記をメニューから削除するだけにとどめているのだろうか。加害者なのにレストランの営業を続けている、ホテル業としてそれはやっちゃだめだろと。2020年01月06日 21:05 参照元:twitter.com
- TnkcciTheAbstract@tnkcci
- RT @TamagoHam: HP見に行ったら謝罪文が画像で笑った。検索避けかな？ ホテル側の糞対応にも触れてないし形だけの印象。 こんなところ信用できないな アレルギー表示漏れとその後の対応で炎上したホテル舞浜ユーラシアが謝罪を発表(篠原修司) – Y!ニュース https…2020年01月06日 21:05 参照元:twitter.com
デコ@裏垢@kkk_kj_tdr- アレルギー持ちがくちくされるから舞浜ユーラシアが空くかもー！ てかアレルギー持ちのワイは基本素泊まりやで…標記ないから中華丼にエビが入ってないってなんで思うんや…自衛なされよ…あんなホテル何もかもごったに調理されてる前提やん…2020年01月06日 21:11 参照元:twitter.com
ねこ@joe7seedsgmail1- RT @ajisaiyoko: アレルギーとは 生命に関わるものだという 認識が まだまだ周知されていない社会の現状を 浮き彫りにしているこの件 無知ほど怖いものない 認識ないと詫びる対応も異なる Σ（・□・；） アレルギー表示漏れとその後の対応で炎上したホテル舞浜ユーラ…2020年01月06日 21:15 参照元:twitter.com
KEI@lifekreuz- アナフィラキシー症状はガチデ怖いから。 蕁麻疹とか吐き気とかならまだいいんだよ。 プツンって意識飛ぶのが一番怖い カニだけダメだからバスツアーで中華とかだと何も食べれないんだよね。 アレルギー表示漏れとその後の対応で炎上したホテ… https://t.co/uoSbqCisrh2020年01月06日 21:52 参照元:twitter.com
みなせ@minaseneko- 舞浜ユーラシアの件、そもそも中に入ってなくても調理器具同じもの使ってる場合あるし、すみに季節や仕入れによって素材変わる可能性あるって書いてあるし、命に関わるのにそのへんちゃんと確認しないの？って思った2020年01月06日 21:53 参照元:twitter.com
まとめ
なんと舞浜ユーラシアのオーキッドの問題は、ホテルやレストランだけの問題にとどまらず、セブンイレブンの食品を食べている方々まで不安にさせてしまいました。
炎上してから謝罪しても誠意が感じられないのは当然。
命にかかわったかもしれないのに、アレルギーを軽くみたような発言をするホテルやレストランの対応には疑問を感じざるを得ません。
コメントを残す